电商数字营销应用

一、网舟电商服务!
网舟科技拥有专业、高水平的网站分析团队,帮助客户实现从移动互联网数采集网,到分析用户行为分析,并通过数据挖掘手段实现精准营销的全程移动互联网数据分析解决方案,最终提升企业电子渠道的营销效果。

二、利用数字,创造价值! 

淘宝基于线上数据为消费提供了有近200种实用的数据产品。例如淘翻天卖家助手,数据赢家_CRM诊断、会员二次营销、积分_会员营销_客户关系、淘问卷、定向直投_热销宝贝、会员营销系统、豆兔短信_短信营销_物流提醒、精准导购_优惠券群发_短信关怀、会员营销_促销活动、好评有奖_收藏_分享_消费抽奖。数据本身没有价值,但利用数据可以创造价值!

三、网舟科技向淘宝学习,提供实用落地数字化产品!

网舟自主研发的定制化数字化工具:
促销监控工具MEA( Marketing efficiency analysis ):实现营销活动效益的及时跟踪,并且对营销活动的推广效果、活动流程设置、活动触点设置、活动产品贡献进行精细化分析,找出针对不同产品的最佳活动配置。
广告位监控工具ABA(Advertising benefit analysis):对网站客户站内触点的效率进行全面监控,找出不同产品的最优触点,促进流量价值最大化运营。
推广监控工具TSA( Traffic source analysis):对不同营销推广渠道进行效益分析,找出不同产品的最优推广渠道与潜在用户群体,并且可对每次推广进行精细的推广效益分析,形成评价机制。
SEM转化效果实时监控工具SEMA(SEM analysis ):从实际的订单转化/成功支付转化的角度进行小时级别的SEM监控,找出针对不同产品的效果最好的SEM关键词组合,优化SEM投放策略,提高SEM效益。
宝贝销售优化工具OPA( Ordering process analysis):量化评估宝贝页调整对销售转化的影响以及精细分析不同宝贝页的优化效果,形成不同产品的宝贝页优化策略,形成经验积累。
智能推荐分析工具IRA( Intelligent recommendation analysis):跟踪不同智能推荐模型与位置的产品转化效率,为推荐模型的优化提供数据依据与效果分析。
A/B测试工具(T/B Test & Target):为页面不同位置提供基于内容与对象的个性化页面展现,并对页面的浏览,停留,转化等能力进行评估,找出客户体验最好的内容设计方案。
KPI实时监控平台 ( KPI real-time monitoring platform) :实现不同业务部门的业务实施进行运营效率实时监控,了解不同部门营销推广的实时业绩与对不同业务部门进行指标预警。
活动周期用户二次促进工具:通过对流程参与流失用户的识别,通过数据协同,实时提取用户ID清单,进行目标用户的实时挽回。
购买流程监控工具:对不同产品的订购流程进行节点精细监控,对访客在不同节点的转化与流失进行细化分析,促进流失访客维系策略的开发,提升转化效益。

四、电商数字营销应用

1、构建适合电渠的用户体验衡量标准
首页是网站最为重要的登陆页,首页的表现反映了整站表现
衡量商城首页好坏
愉悦感:页面平均加载时间
参与度:自然搜索流量
接受度&留存率:新访客占比提升
任务完成度:宝贝总点击率、seo流量占比

2、宝贝页:构建适合电渠的宝贝页购买评价模型
做好宝贝页,激发用户的购买欲望
结合核心指标和2大因素衡量宝贝页好坏
核心指标:重新加载率、加载时间、进入购买流程率。
两大因素:访客因素、宝贝因素
3、购买流程全程监控,部署采集挽回流失用户
分析流失原因,狠抓各环节转化率
» 流程错误、页面性能
» 页面干扰因素
» 产品营销因素

4、精耕细作,充分挖掘广告位流量价值
广告位是站内引流的重要触点
监控广告位效益,划小管理,利用个性化技术提高流量价值
5、站内搜索:让用户最快找到他要的东西

6、在线客服下单,影响网站转化率分析
一方面在线客服能让流量直接变成销量,是电子渠道销售的重要环节
另一方面在线客服下单使推广评价失真
7、跟踪促销活动效益,提升脉冲流量价值
一个活动,要么赚钱(转化),要么赚人气(流量)