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微信矩阵运营平台

一、微信——移动社交的的法宝
 
微信已不只是一款APP它更代表了一种生活方式。
在移动互联网时代,微信作为中国最大的移动即时通讯软件,已覆盖中国90%以上的智能手机,月活跃用户超过6亿。微信已不只是一款APP它更代表了一种生活方式。
对于企业来说,微信是一种和客户实时交流的渠道,赢得移动社交的法宝。
对于企业来说,微信无疑是企业和消费者实时,快捷的交流渠道,运营好企业的公众账号,就能更好的了解客户,抓的住用户的需求,更好的服务客户,让自己的产品、服务,在社交渠道上,更好的传播。
 
二、Eship微信数字化运营解决方案说明
 
针对不同行业、不同目标的微信社交需求,基于社交的分析和挖掘,为企业提供提升服务、扩大影响,促进销售的目的数字化运营解决方案,是网舟研发产品的初衷。
 
我们在微信数据化运营解决方案主要包含两部分:
E—social 数字采集体系(数据采集工具+用户识别+用户行为全方位监控);
Eship数据分析挖掘(用户关系图谱,用户需求图谱);
E—social  最完整的数据采集体系;
E—social 是网舟科技在服务众多类型企业微信公众账号,建立的最完整的微信数据采集体系。适用于营销类、销售类、品牌宣传类、服务类微信公众账号的数据采集和监控体系的建立。
数据采集(规范、完善、简单的数据采集方案) + 数据展示(最优的数据可视化界面) + 数据规范输出(常规格式、定时、稳定的数据输出)。
 
用户行为图谱
 
三、Eship数据挖掘服务
 
Eship数据挖掘服务包含两部分:
用户喜好、需求识别、用户关系网识别;为企业了解客户,产品规划决策,提供重要依据。
数据价值输出:定制相关的个性化触发产品,帮助企业把数据转化为价值,提升服务、销售。
 
四、全矩阵互通共享关联数据
 
让矩阵每个公众号共享用户识别信息!
即每个公众号都可以成为信息提供源,同时又是接收信息进行精准营销的场所!

精准营销
 
五、根据微信矩阵特征和用户认证/行为对群体进行划分
 
用户群体

微信运营数据整合
 
 

六、根据微信矩阵用户交互行为,动态调整营销标签
 

用户行为判断:
1、用户是否关注公众号
2、用户是否绑定手机号码
3、用户绑定号码是否为本网本省号码
4、用户使用自助查询服务频次,如“话费查询”“流量查询”
5、用户是否发生购买行为,如充值、订购流量包
6、用户购买行为次数
7、用户阅读发布消息频次
8、用户阅读发布图文偏好
9、用户阅读消息时间
10、以往互动活动用户参与次数
11、用户使用终端类型
 
精准营销
 
七、基于用户大数据实现用户精准引流和营销策划
 
精准引流

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