中国电信电子渠道深度运营


电信电子渠道
 
1、电信运营商大数据服务的商业价值和愿景
 
为运营商提供专业、高水平的流量经营服务,包括客户洞察细分研究、流量业务常态营销支撑、运营监控分析、客户挖掘建模、培训等一系列服务,以客户需求为牵引,帮助运营商提升流量业务精细化运营能力和互联营销能力。同时,网舟科技为跨行业企业提供基于精准用户行为分析的舆情监控(行业洞察)、竞争对手分析、精准营销等服务,为企业进行营销决策提供数据支撑。
 
2、面向企业的大数据分析服务
 
借助运营商的大数据资源,网舟科技可以为企业提供精准的用户行为偏好分析,打造用户标签,形成用户画像,并为企业在舆情监控(行业洞察)、竞争对手分析及精准营销方面提供数据支撑。
 
3、主要优势
 
(一) 实现用户线上行为数据的采集和应用。通过采用全球最领先的Adobe® Analytics作为线上用户行为的采集工具,用户行为数据采集覆盖率可高达95%以上。现已全面支持所有热门的线上渠道。包括WEB网站、APP(支撑安卓与IOS)、手机网站(支持H5)、微信服务号(支持H5)。
 
(二)在业数据整合和应用服务方面,通过INSIGHT实现客户与数据关联、多渠道数据协同、多渠道用户行为数字化协同以及数据融合,形成数据集市。
 
(三)在数据应用方面,有效提供数据运营服务,如数据化运营KPI体系的设计和实施、运营指标预警模型设计一实施、客户指标系统等;在数据营销方面,提供精准营销工具、个性化推广工具,实现SEO、SEM、DSP效益的提升。