一、市场需求痛点

跨渠道营销是大数据时代发展的一个必然趋势。伴随着互联网和移动互联网的高速发展,出现网页电脑端、移动设备端和传统的线下的各渠道的交叉销售和服务。企业需要对来自不同渠道的用户行为分析,识别用户需求,才能进行精准营销。

二、产品的商业价值和愿景

基于Adobe Insight数据营销技术的跨渠道数据整合,把同一用户在不同渠道、不同时间点的行为整合到一起进行比对、分析和研究,挖掘客户在跨渠道行为中所体现的消费偏好与渠道选择偏好,优化渠道的功能,发挥各个渠道的价值,提升用户的体验和忠诚度,提升行业价值。

三、产品的功能与优势

1、网舟科技基于丰富的用户识别经验,可进行跨屏(网站,M站(WAP/HTML5),APP(Android/IOS)、第三方应用(微信))用户身份识别与数据的统一,能够对用户的跨屏行为进行分析。实现客户全渠道的营销推广效益评估,以及精准推荐的有效触点判断,挖掘移动互联网推广潜力,帮助企业打造智能化的渠道协同营销以及最优的多渠道协同用户体验。

2、跨屏行为分析平台还能提供本地版的数据整合服务,把线下数据(历史消费数据,CRM数据,外呼数据)与客户移动互联网行为数据进行整合,进行线上线下数据的关联,进行更全面的企业客户数据分析与客户画像。